Verständlich schreiben
Zehn Regeln für Briefe, E-Mails, Anleitungen und Webtexte, die man beim ersten Lesen versteht – jeweils mit einem Beispiel.
Stand: Oktober 2026 · werkzeugkisterl.at/spickzettel/verstaendlich-schreiben
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Zehn Regeln
| Regel | Statt | Besser |
|---|---|---|
| Das Wichtigste zuerst | Nach Prüfung Ihres Antrags … teilen wir mit, dass … | Ihr Antrag ist genehmigt. |
| Ein Gedanke pro Satz | Ein Satz mit drei Nebensätzen und 35 Wörtern | Zwei bis drei kurze Sätze |
| Verben statt Hauptwörter | die Durchführung der Überprüfung | wir prüfen |
| Aktiv statt Passiv | Der Antrag wird von uns bearbeitet. | Wir bearbeiten Ihren Antrag. |
| Konkret statt allgemein | zeitnah | bis Freitag, 18. Oktober |
| Bekannte Wörter | Konvolut, retournieren | Unterlagen, zurückschicken |
| Leser direkt ansprechen | Es wird ersucht, … | Bitte schicken Sie … |
| Füllwörter streichen | eigentlich, quasi, grundsätzlich | (weglassen) |
| Floskeln vermeiden | Es ist wichtig zu beachten, dass … | Beachten Sie: … |
| Gliedern | ein langer Absatz | Zwischenüberschriften, Aufzählungen |
Richtwerte
| Was | Gut lesbar |
|---|---|
| Satzlänge | durchschnittlich 10–15 Wörter, kaum über 20 |
| Absatz | 3–5 Sätze |
| Wiener Sachtextformel | 7–9 für Texte an alle |
| Betreffzeile | sagt, worum es geht und was zu tun ist |
Gut zu wissen
- Lies den Text laut vor: Wo du stolperst oder Luft holen musst, stolpern auch deine Leserinnen und Leser.
- Der Lesbarkeits-Check markiert lange Sätze, Nominalstil, Füllwörter und Floskeln direkt im Text.
Sorgfältig zusammengestellt, aber ohne Gewähr. Mehr dazu in den Nutzungshinweisen. Fehlt etwas oder ist dir ein Fehler aufgefallen? Wir freuen uns über dein Feedback.